Когда звонят в рабочий кабинет,
Постойте с отрицательным ответом.
Быть может,
для кого-то ваш совет,
Решающим окажется советом.
Не надо, не дослушав,
трубку класть,
Хотя в душе
и хмурая погода.
Ведь верят вам,
вы — для народа власть,
Ведь вы же сами
вышли из народа.
Как много значат
добрые слова
Тем, кто в беде,
запутался в обмане.
Пусть остается для людей «02»,
Как символ чести,
как маяк в тумане.
Когда звонят в рабочий кабинет
Вы душу не держите на запоре.
Не торопитесь
резко бросить «нет!»,
Быть может вам звонит
людское горе.
Тому, кто говорит
на том конце,
Внимите, проявите терпеливость.
С надеждой видит
в вашем он лице
Спасение, опору, справедливость.
Пусть делится бедой,
пусть говорит —
Знать очень больно
обожгло несчастье.
Любого обогреет и взбодрит
И человечность ваша, и участье.
Нигде не забывайте,
ни на миг —
Без доброты не может быть удачи.
Пусть ваше сердце
слышит боль других,
Иначе...
Нет! Не может быть иначе.